Chính Sách Bảo Mật (Privacy Policy)

Ngày có hiệu lực: 01/10/2025

Chào mừng bạn đến với https://welcome-milk.com/ (gọi tắt là “Trang web”), nơi giới thiệu tinh hoa Sữa Nhật Bản. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng Trang web của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau đây:

1.1. Thông Tin Cá Nhân (Do bạn cung cấp):

Thông tin này được bạn tự nguyện cung cấp khi đăng ký nhận bản tin, điền vào mẫu liên hệ, hoặc tham gia khảo sát.

Dữ liệu nhận dạng: Tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, tên công ty (nếu có).
Dữ liệu vị trí: Quốc gia hoặc thành phố bạn đang sinh sống.

1.2. Dữ Liệu Sử Dụng (Thu thập tự động):

Thông tin này được thu thập tự động khi bạn truy cập Trang web.

Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ Giao thức Internet (IP), loại trình duyệt, phiên bản trình duyệt, các trang bạn truy cập, thời gian và ngày truy cập, thời gian bạn dành cho các trang đó.
Dữ liệu cookie và theo dõi: Thông tin được thu thập thông qua cookies và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 4).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Cung cấp và duy trì dịch vụ: Đảm bảo Trang web hoạt động hiệu quả.
Cải tiến sản phẩm/dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để nâng cấp nội dung và trải nghiệm người dùng, đặc biệt là thông tin về sữa Nhật Bản.
Truyền thông: Gửi bản tin, thông báo về sản phẩm mới, sự kiện hoặc các chương trình khuyến mãi liên quan đến sữa Nhật Bản (nếu bạn đã đăng ký).
Liên hệ với bạn: Phản hồi các yêu cầu, câu hỏi hoặc khiếu nại của bạn.
Phân tích và nghiên cứu: Theo dõi và phân tích xu hướng để đo lường hiệu suất tiếp thị.

3. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ dữ liệu truyền tải qua mạng.
Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật của đối tác uy tín (Ví dụ: “MilkCloud Data Center”) và chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.

4. Chính Sách Cookie

Trang web welcome-milk.com sử dụng “cookies” để cải thiện trải nghiệm của bạn.

Cookies cần thiết: Giúp Trang web hoạt động bình thường.
Cookies hiệu suất/phân tích: Giúp chúng tôi phân tích cách bạn sử dụng Trang web.

Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối cookies. Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận cookies, nhưng bạn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối cookies nếu muốn.

5. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

Với Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác hỗ trợ vận hành Trang web, gửi email marketing (Ví dụ: “DairyMail Solutions”) hoặc phân tích dữ liệu (Ví dụ: “MilkAnalytics Inc.”). Các bên này cam kết bảo mật theo hợp đồng.
Tuân thủ pháp luật: Khi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc cơ quan chính phủ hợp lệ.

6. Quyền Lợi Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu:

Truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang giữ về bạn.
Chỉnh sửa: Yêu cầu chúng tôi sửa chữa mọi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn (trừ khi có yêu cầu pháp lý giữ lại).
Hủy đăng ký: Rút lại sự đồng ý nhận email marketing bất cứ lúc nào qua liên kết “hủy đăng ký” ở cuối email.

7. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền lợi của mình, vui lòng liên hệ:

Công ty: Milk Harmony Global (Đơn vị quản lý Trang web)
Địa chỉ Email Bảo mật: privacy@welcome-milk.com
Địa chỉ Văn phòng: Tầng 12, Tòa nhà Dairy Tower, Tokyo, Nhật Bản.